Monday, January 24, 2011

NS blijft het goed doen

Die NS'ers, die zijn me er eentje. Ik wilde wat informatie hebben over een abonnement. Op zich was dat nog wel te vinden. Je kunt je vraag stellen in een regel en dan verschijnt er een schermpje met 'veel gestelde vragen'. Die vragen met antwoorden hebben ze toch echt zelf samengesteld, dat kan niet missen. Ik bedoel, ik heb het niet gedaan...

Eén van de vragen in het rijtje dat tevoorschijn kwam, was: Is er een belastingvoordeel bij een abonnement? Het antwoord luidt als volgt: Het spijt me, maar ik geloof niet dat ik u dan kan helpen. Misschien kunt u proberen uw vraag anders te formuleren.

Eeeeh, que? Hehehe... jullie zetten zelf toch die vraag in dat rijtje? Jullie hebben zelf die vraag toch geformuleerd? Begrijp je je eigen vraag dan niet? ?? Zet 'm er niet tussen of beantwoordt 'm gewoon! Dan verwijs je toch door naar de belastingdienst of je zoekt het zelf even uit. Of als het afhangt van verschillende dingen, dan zet je dat er toch in? Wat een vage shit, joh.

En naast het feit dat er helemaal niets van die aktie te begrijpen valt (i.e. zelf de vraag plaatsen en dan het antwoord niet geven), is de taal van het antwoord ook vreemd. Er staat '...dat ik u DAN kan helpen...'. Dan? Wat dan?
Mijn leraar zei altijd 'geloven doe je in de kerk' (was ik het nooit mee eens want dat zou effe hypocriet zijn!). Maar in deze situatie (ns) zou ik het ook achterwege laten. Kom met een duidelijk antwoord. 'Ik geloof' impliceert niet per se dat het niet zo is. Daar heb ik toch niks aan? Weet je het antwoord nou wel of niet?

Om het compleet te maken, staat onder het antwoord ook nog: Bent u geholpen met dit antwoord? Hahahaha, wat denk je zelf, muts!
Wat een grappenmakers toch daar bij de ns.

En nou denk je dat je er vanaf bent. Mooi niet! Want na even verder zoeken, kwam ik het volgende tegen over prijsveranderingen: de prijs van een enkele reis gaat 1,5% naar beneden en die van een retour gaat 3,5 omhoog!
WAT?! Zo zeg, dat is naaierij. Da's echt buitenproportioneel. Dus van een laag bedrag gaat een laag percentage af en bij een hoog bedrag komt een hoger percentage. Dat kan toch zeker niet? Zelfs al houd je één en dezelfde percentagetarief, dan nog maak je vette winst. Dit is toch wel heel asociaal hoor. Even een voorbeeld met andere percentages voor de gemakkelijkheid:

enkeltje kost 5 euro. dan gaat er 10% vanaf. Kost dan nu 4,50.
retour kost 8 euro. komt 35% bij. Kost dan nu 10,80.

Dat is een verschil van 5x zoveel!!
Hier heb ik echt geen woorden voor. Als ze die fucking treinen nou altijd op tijd laten rijden (zoals in Japan), dan alla, maar dit is te belachelijk voor woorden. Wat een miezerige, vuile afzetters. Zal wel komen omdat de bonussen betaald moeten worden.

Lik toch me rail...

No comments: